國內(nèi)呼叫中心公司

萬乘金融服務(wù)集團(tuán)：作為龍頭催收企業(yè)，在全國95個(gè)城市設(shè)立87家分公司及15個(gè)辦事處，主要與中農(nóng)工建、民生、招商等頭部金融機(jī)構(gòu)合作，在金融催收領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣。

泰盈科技：國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)，致力于通信、金融、電子商務(wù)三大領(lǐng)域的呼叫中心外包服務(wù)，承接多種形式的外包業(yè)務(wù)及增值服務(wù)，具備大規(guī)模服務(wù)能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

鴻聯(lián)九五：成立于1995年，前身是郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，業(yè)務(wù)從呼叫中心起步，后拓展到在線電商客服，具有深厚的行業(yè)沉淀和專業(yè)服務(wù)能力。

廣東浩傳：全國性專業(yè)話務(wù)呼叫中心，注冊(cè)資本5000萬元，員工8000多人，與多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行等建立合作關(guān)系，在金融話務(wù)服務(wù)方面表現(xiàn)突出。

廣東德律：專注于信用卡法律服務(wù)的呼叫中心公司，已在北上廣深等地設(shè)立80多家分支機(jī)構(gòu)，員工超過6000人，在信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)的呼叫服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

國際呼叫中心公司

Teleperformance：國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)的人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名。在超過170個(gè)國家地區(qū)中，通過近400個(gè)運(yùn)營基地，為各類跨國公司提供包括電話銷售、售后支持及調(diào)研訪談在內(nèi)的一系列綜合性業(yè)務(wù)，在文化適應(yīng)和本地法律合規(guī)方面表現(xiàn)專業(yè)。

Amazon Connect：亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，采用按需付費(fèi)模式，不同規(guī)模企業(yè)均可靈活使用。通過集成亞馬遜Alexa AI助理，可實(shí)現(xiàn)大部分操作自動(dòng)完成，全球部署能力強(qiáng)，適合跨境業(yè)務(wù)需求大的企業(yè)。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進(jìn)的軟件即服務(wù)理念，將傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級(jí)到全新的數(shù)字交互時(shí)代。其開發(fā)的Omnichannel Engagement Suite可同時(shí)管理多種渠道的客戶交互，適用于大型組織。

Vonage：專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具，以創(chuàng)新和話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制出色、低延遲高穩(wěn)定性為特色，在遠(yuǎn)程辦公興起后，受到大量初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)青睞。

呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)：全方位的支持與關(guān)鍵作用

IntBell國際云通訊平臺(tái)：提供從短信驗(yàn)證到海外撥號(hào)再到虛擬號(hào)碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù)，以靈活易用著稱，在跨境電商領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯，可快速開通國際線路且價(jià)格友好。