天潤融通創立于2006年,是中國領先的智慧云聯絡中心服務商。其云呼叫中心系統優勢顯著,具有多方面特點。
天潤融通云呼叫中心深度融合AI技術,如智能語音識別、智能客服接待、智能外呼等,可大幅提升客戶體驗和服務效率。還支持全渠道、全場景的客戶聯絡需求,涵蓋電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式,助力企業構建全方位、立體化的客戶服務體系。系統靈活性和可擴展性強,能根據企業需求和業務規模定制開發與快速擴展。同時,天潤融通專業的客服和技術支持團隊,可提供全方位、全天候的服務和支持。
使用天潤融通云呼叫中心,登錄是關鍵的第一步。若使用PC端,可先打開瀏覽器,輸入天潤融通官方網址https://www.ti-net.com.cn/。進入官網后,找到“登錄”入口,輸入企業分配的賬號和密碼,即可進入云呼叫中心后臺。若選擇移動端登錄,需先在應用寶、2265安卓網等正規平臺下載天潤云客服App。安裝完成后,打開App,閱讀并同意隱私政策等相關條款,輸入與PC端相同的賬號和密碼,就能登錄使用。登錄后,可進行通話記錄查詢、工單處理、客戶資料管理等操作。
天潤融通云呼叫中心為企業客戶服務與運營提供了強大支持,而便捷的登錄方式也為用戶高效使用系統奠定了基礎。
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呼叫中心系統革新:擁抱變革,引領服務升級