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呼叫中心十大品牌

尚通科技 106 2025.03.04

在數字化浪潮中,呼叫中心成為企業與客戶溝通的關鍵紐帶,催生出眾多優秀品牌。

訊鳥軟件infobird憑借AI、大數據與云計算技術,為客戶提供數智化轉型方案,自2001年創立,2021年成功登陸美國納斯達克,服務網絡覆蓋全國 。合力億捷HOLLYCRM自2002年起專注通訊領域,提供呼叫中心系統等全面服務,還涉足400電話相關增值電信業務,是新三板企業。

電話呼叫中心

中通天鴻作為全場景智能呼叫中心解決方案提供商,自2010年成立便致力于推動企業呼叫中心數字化,已服務超5000家企業。青牛軟件作為國內老牌云通訊服務商,自2004年起運用核心技術開發智慧聯絡平臺,以規范、安全、穩定的特性在保險、銀行等行業廣泛應用。

騰訊企點依托騰訊云,結合微信、QQ等社交通路,為企業提供服務營銷一體化SaaS方案,覆蓋多領域。容聯云作為全球專業的智能通訊云服務商,2021年于美國紐交所上市,提供多元云通信業務 。

得助智能是企業級全場景精準化智能交互平臺,自2014年成立,母公司擁有多項軟著及CMMI5國際認證,產品覆蓋企業服務營銷全場景。訊眾通信COMMCHINA自2008年成立,提供云通信PaaS平臺等服務,助力客戶智能升級 。

智齒科技是一體化客戶聯絡解決方案提供商,提供軟件產品與BPO外包服務,合作企業超30萬家 。網易七魚是網易旗下SaaS平臺,融合多種功能,擁有領先智能化能力,通過國際雙重信息安全權威認證 。

全國十大呼叫中心公司

從公司維度看,這些品牌背后的企業各有亮點。北京訊鳥軟件有限公司持續投入研發,不斷迭代技術;北京合力億捷科技股份有限公司憑借多年服務經驗和400電話業務優勢立足市場;中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司以全場景解決方案和廣泛行業覆蓋脫穎而出;北京青牛技術股份有限公司靠專業研發團隊保障平臺品質 。

深圳市騰訊計算機系統有限公司憑借強大社交通路和技術實力助力企點發展;北京容聯易通信息技術有限公司憑借全球布局和多元業務服務客戶;北京中關村科金技術有限公司依托母公司認證確保產品質量;北京訊眾通信技術股份有限公司通過全面通信服務贏得市場 。

北京智齒博創科技有限公司以一體化方案和豐富合作經驗受到認可;杭州網易質云科技有限公司憑借網易品牌及技術打造安全智能的七魚平臺 。這些公司從技術創新、服務質量、行業經驗等多方面發力,共同推動呼叫中心行業不斷前行 。

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