現(xiàn)在不少企業(yè)都琢磨著升級服務(wù),云呼叫中心成了香餑餑。不過想用上這智能系統(tǒng),注冊可不是點兩下鼠標(biāo)就能搞定的事兒。到底得準(zhǔn)備啥材料?今天咱就嘮透這個問題。
營業(yè)執(zhí)照肯定是"入場券"級別的材料,沒它根本玩不轉(zhuǎn)。記得那年幫親戚的小公司注冊,因為執(zhí)照副本少蓋了個公章,審核直接打回!這就好比上戰(zhàn)場忘帶槍,白忙活一場。而且得保證執(zhí)照在有效期內(nèi),過期了同樣行不通(哪怕只差一天,系統(tǒng)都鐵面無私)。
法人身份證明也馬虎不得。復(fù)印件倒是省事,但必須清晰到能看清身份證上的每一個字!您猜怎么著?有人提交的復(fù)印件,身份證號碼都糊成一片,這不純純浪費時間嘛!其實更準(zhǔn)確地說,不光要復(fù)印件,還得加蓋公章,雙重保險才穩(wěn)妥。
說到特殊材料,呼叫中心業(yè)務(wù)許可證得重點關(guān)注。要是涉及外呼業(yè)務(wù),這個證就像通關(guān)文牒。沒有它,就好比無證駕駛,風(fēng)險可大了去了!不過申請這個證也不簡單,需要企業(yè)滿足一定的條件,比如有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。
除了這些"硬通貨",還得準(zhǔn)備場地證明。甭管是自購房產(chǎn)的證明,還是租賃合同,都得能證明你有個"大本營"。有些朋友可能納悶:"虛擬辦公行不行?"很遺憾,目前多數(shù)要求是實體地址。畢竟得保證服務(wù)出問題能找到人不是?
深度拆解!云呼叫中心平臺系統(tǒng)設(shè)計的門道與坑點
個人覺得,云呼叫中心注冊材料看著繁瑣,但都是為了保障服務(wù)穩(wěn)定。就像蓋房子打地基,前期準(zhǔn)備越扎實,后續(xù)用起來越省心。這么一說,花點時間準(zhǔn)備材料也值了!等材料都備齊,提交審核后,一般3 - 5個工作日就能知道結(jié)果。各位想升級服務(wù)的老板,趕緊對照清單準(zhǔn)備起來吧!