想入局呼叫中心業(yè)務(wù),許可證是繞不開的“入場(chǎng)券”!可這證怎么拿?轉(zhuǎn)讓價(jià)格又為啥像過山車一樣起伏?今天咱就鉆進(jìn)這個(gè)通信圈的“隱秘角落”一探究竟!
呼叫中心許可證就好比企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“合法身份證”,沒有它,開展業(yè)務(wù)分分鐘踩紅線。記得那年朋友想拓展客服外包業(yè)務(wù),興致勃勃準(zhǔn)備大干一場(chǎng),結(jié)果卡在許可證上——沒有資質(zhì),合作方根本不敢簽合同!這才知道,這小小的證件,竟是企業(yè)的“命脈”。
云呼叫中心:企業(yè)溝通新利器!注冊(cè)攻略一文掌握
申請(qǐng)?jiān)S可證的過程,堪比“通關(guān)打怪”。企業(yè)得備好一堆材料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人員社保記錄、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃……每一項(xiàng)都得精準(zhǔn)無誤。您猜怎么著,有次幫一家企業(yè)提交材料,就因?yàn)樯绫S涗浬偕w了一個(gè)章,直接被打回重審!而且不同地區(qū)審核標(biāo)準(zhǔn)還不一樣,有的地方要求企業(yè)注冊(cè)資金必須超百萬,難度直線上升。
聊完申請(qǐng),再說說更“刺激”的——許可證轉(zhuǎn)讓價(jià)格。這市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),簡(jiǎn)直比股票還魔幻!普通的許可證,轉(zhuǎn)讓價(jià)可能幾十萬;要是帶“含金量”高的跨地區(qū)資質(zhì),價(jià)格直接飆升到數(shù)百萬。有圈內(nèi)人調(diào)侃:“這證轉(zhuǎn)手一賣,賺得比主業(yè)還多!” 不過話說回來,價(jià)格高也有原因,畢竟重新申請(qǐng)耗時(shí)耗力,不少企業(yè)寧愿花錢買“現(xiàn)成” 。
但許可證轉(zhuǎn)讓可不是“一手交錢一手交貨”那么簡(jiǎn)單!這里面藏著不少“暗礁”。有些轉(zhuǎn)讓方隱瞞許可證的歷史違規(guī)記錄,接手方稀里糊涂買下來,后續(xù)被監(jiān)管部門盯上;還有的轉(zhuǎn)讓流程不規(guī)范,錢付了,證卻遲遲過不了戶。其實(shí)更準(zhǔn)確地說,轉(zhuǎn)讓前一定要請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)做“體檢”,核查資質(zhì)有效性和企業(yè)信譽(yù)。
讀到這兒您可能想問:個(gè)人能倒賣許可證嗎?恕我直言,這種行為屬于違規(guī)!許可證明確禁止私自轉(zhuǎn)讓,必須走正規(guī)變更流程。但這個(gè)方案雖好,也存在風(fēng)險(xiǎn)——有些人為了利益鋌而走險(xiǎn),結(jié)果竹籃打水一場(chǎng)空! 想玩轉(zhuǎn)呼叫中心許可證,不管是申請(qǐng)還是轉(zhuǎn)讓,都得摸清門道、小心避坑,才能把這張“證”變成企業(yè)的“聚寶盆”!