國(guó)內(nèi)品牌比如華為、中興的方案，都是基于電信交換設(shè)備的技術(shù)，集成了CTI、IVR、錄音、QM、CRM等部件，大概在1萬(wàn)人民幣1個(gè)座席。

擁有HCIA-Contact Center認(rèn)證的工程師能夠勝任呼叫中心人工業(yè)務(wù)、普通IVR 業(yè)務(wù)、監(jiān)控、質(zhì)檢和報(bào)表的工作。

1、企業(yè)規(guī)模方面，智呼是中國(guó)呼叫中心和云計(jì)算先驅(qū)。從2006年起，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)即在獲獎(jiǎng)科研項(xiàng)目基礎(chǔ)上開(kāi)始呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)，于次年發(fā)布正式版，并于2010年率先推出呼叫中心云計(jì)算平臺(tái)。智呼擁有國(guó)內(nèi)一流的呼叫中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，核心研發(fā)人員來(lái)源于華為、Avaya等技術(shù)型公司，擁有近40項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

數(shù)據(jù)中心運(yùn)行Windows系統(tǒng)，將終端系統(tǒng)虛擬化。本地設(shè)備的存儲(chǔ)、計(jì)算與應(yīng)用遷移到云數(shù)據(jù)中心。用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，隨時(shí)隨地訪問(wèn)虛擬桌面，體驗(yàn)與本地桌面相同的操作。此方案適合企業(yè)客戶，如固定與移動(dòng)辦公、分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程辦公及呼叫中心等場(chǎng)景。企業(yè)需自行構(gòu)建資源池并維護(hù)，類似于本地模式。

云服務(wù)全方位的通信服務(wù)，包括多種套餐可供企業(yè)用戶選擇，同時(shí)還提供了更多的企業(yè)級(jí)專屬服務(wù)，企業(yè)云平臺(tái)、視頻會(huì)議、云呼叫中心可以幫助企業(yè)用戶更好地管理和提高業(yè)務(wù)效率。2、訊優(yōu)暢享依托于運(yùn)營(yíng)商提供流量服務(wù)。智享依托于華為公司自身的通信技術(shù)和云服務(wù)，為企業(yè)用戶提供更為全面的通信服務(wù)和解決方案。

中國(guó)企業(yè)也積極參與菲律賓BPO市場(chǎng)，華為云提供金融業(yè)界解決方案，阿里云開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)中心，培養(yǎng)當(dāng)?shù)豂T人才，東軟云科技在菲律賓提供國(guó)際領(lǐng)先管理模式和行業(yè)方法論的IT驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)流程咨詢及外包服務(wù)。隨著第四次工業(yè)革命的到來(lái)和全球數(shù)字化的加速，菲律賓的服務(wù)外包行業(yè)顯示出強(qiáng)大的發(fā)展活力和增長(zhǎng)空間。

（一）存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)。存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)是指利用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制為用戶提供信息發(fā)送的業(yè)務(wù)。語(yǔ)音信箱、X.400電子郵件、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等屬于存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)。需要注意的是這類業(yè)務(wù)的辦理已經(jīng)非常少了。（二）呼叫中心業(yè)務(wù)。

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榮耀60手機(jī)電話號(hào)碼怎么存到卡上honor把號(hào)碼存到sim卡上，方法如下首先我們打開(kāi)honor手機(jī)，之後進(jìn)入手機(jī)桌面。然後我們?cè)谑謾C(jī)桌面找到“通訊錄”點(diǎn)擊進(jìn)入。之後我們?cè)谕ㄓ嶄浗缑纥c(diǎn)擊“菜單”。可以直接用電腦傳送如果之前使用的是榮耀手機(jī)，就可以備份通訊錄到華為云空間，然后點(diǎn)擊打開(kāi)榮耀手機(jī)的桌面的設(shè)置。

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一般就是每人一臺(tái)電腦，一副耳麥，一個(gè)話機(jī)（有些是實(shí)體的，有些是集成在話務(wù)軟件中的），這樣坐席員就能接聽(tīng)電話啦。

云呼叫 是基于云計(jì)算技術(shù)設(shè)計(jì)的全新話務(wù)控制系統(tǒng)。據(jù)我了解，群鴻云呼叫屬于這類呼叫。